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- Centrale : 0 806 804 150
- Service gratuit + prix appel
- Lun 09h-19h
- Mar 09h-19h
- Mer 09h-19h
- Jeu 09h-19h
- Ven 09h-19h
- Sam Fermé
- Dim Fermé
Quelles sont les conditions générales de vente par Internet ?
Les prix indiqués s’entendent par appartement et par nuit.
Les prix n'incluent pas les taxes de séjour, qui sont à régler sur place.
Nous proposons plusieurs tarifs ; lors de votre réservation, vous serez informé des conditions de vente de chaque tarif.
Vous pouvez également consulter nos conditions de vente dans notre rubrique « CGV ».
Comment réserver mon logement sur Internet ?
Vous pouvez effectuer votre réservation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur le site www.myresidhome.com ou bien par téléphone au 0 825 36 34 32 (0,15 € TTC/min + prix d’un appel) ou en appelant le +33(1)53 23 38 38 depuis l'étranger.
Vous pouvez sélectionner votre apparthotel directement depuis la page d'accueil du site. Dans le bandeau de réservation en haut de la page, choisissez votre destination, vos dates de séjour et le nombre des personnes, puis cliquez sur 'Rechercher'. Vous êtes alors dirigé(e) vers notre moteur de réservation et nos tarifs. Une fois que vous avez sélectionné votre résidence et que vous vous trouvez sur sa page de présentation, vous pouvez alors poursuivre votre réservation en cliquant sur le bouton « réserver ».
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement de vos séjours s'effectue par le biais de la plateforme de paiement Paybox, certifiée conforme au Standard PCI/DSS (Payment Card Industry/ Data Security Standard) par VISA et MasterCard. Cette certification spécifie l’application de règles de sécurité les plus rigoureuses en vue de protéger les données des cartes bancaires des détenteurs, transmises lors des transactions de paiement.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Vous pouvez prendre possession de votre appartement à partir de 15h le jour de l’arrivée. Les clés devront être rendues avant 12h le jour du départ.
Quels sont les services et prestations disponibles ?
Chaque résidence propose un ensemble de services et prestations inclus ou à la carte, tels que : réception, bagagerie, accès Internet, petit-déjeuner, ménages, kit linge, laverie, parking, salle de réunion… Vous trouverez le détail sur les pages de présentation propre à chaque résidence.
Les draps et les serviettes sont-ils fournis ?
Oui et changés chaque semaine.